الاتجاه الشائع في الموضة: 4 نصائح لماركات الأزياء لفهم المتسوقين البالغين من جيل ما بعد الألفية والتواصل معهم بشكل أفضل

نظرًا لنشأة جيل ما بعد الألفية (الذي تتراوح أعماره بين 18 و25 عامًا) على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي، أصبح هذا الجيل يتكون من مواطنين رقميين ترتبط حياتهم اليومية بالتكنولوجيا بشكل قوي. لا ينظر أفراد هذا الجيل إلى الماركات باعتبارها مجرد إضافة إلى خزائنهم. لكن يدعم البالغون من جيل ما بعد الألفية معتقداتهم بشكل متزايد بعادات تسوقهم، وهوما يتضح من خلال تفضيلهم للماركات التي تتماشى مع قيمهم وتجنبهم لتلك التي لا تتوافق معها.¹ وفقًا لدراسة أجرتها شركة Edelman، فإن 84٪ من البالغين من هذا الجيل يشترون المنتجات ويؤيدونها بناءً على قيمهم.² يشير هذا إلى أن غالبية هذا الجمهور ينظر إلى مشترياته - بما في ذلك اختياراته للأزياء - على أنها امتداد لقيمه الشخصية، ولديه الدافع لاتخاذ قرارات الشراء بناءً على معتقداته.

استفادت Amazon Ads من المعلومات الصادرة عن شركة Kantar لعام 2021 في دراسة MONITOR لفهم القيم والسلوكيات المحددة لجمهور Amazon من البالغين من جيل ما بعد الألفية مقارنةً بجميع جماهير البالغين من هذا الجيل.³ أجرت Amazon Ads أيضًا استطلاعًا للرأي مُخصصًا بعنوان «جيل ما بعد الألفية والأزياء» مع شركة Kantar لمساعدة الماركات على فهم كيفية التواصل بشكل أفضل مع متسوقي الأزياء البالغين من هذا الجيل في الولايات المتحدة. أظهرت الردود على الاستطلاع أن هؤلاء المتسوقين لديهم رغبة في التنوع، ويبدون عدم اكتراث تجاه أسماء الماركات، ونشاط في استهلاك الوسائط الإعلامية الرقمية. فيما يلي أربع نصائح للماركات لتوفير تجربة أفضل لمتسوقي الأزياء البالغين من جيل ما بعد الألفية.

وفقًا لدراسة MONITOR بالولايات المتحدة المقدمة من شركة Kantar، يتسوق المستهلكون البالغون من جيل ما بعد الألفية بنشاط على Amazon: أجاب 85٪ من جيل ما بعد الألفية من البالغين الذين شاركوا في الدراسة بأنهم قاموا بالتسوق عبر Amazon في الأسابيع الأربعة الماضية.⁴ بالإضافة إلى ذلك، أجاب 60٪ من جمهور البالغين من هذا الجيل بأنهم يزورون متجر Amazon أسبوعيًا على الأقل، وقال 65٪ منهم أنهم يخططون لقضاء المزيد من الوقت في التسوق عبر متجر Amazon في المستقبل.⁵ لقد أجرى هذا الجيل عمليات شراء مؤخرًا بشكل مستمر عبر Amazon ويخطط للشراء منها في المستقبل - مما يشير إلى أن Amazon قد تكون قناة فعالة للماركات التي تتطلع إلى التفاعل مع هذا الجيل المغمور بالوسائط الرقمية.

تماشيًا مع روحهم الاستكشافية، يُفضِّل جمهور الأزياء البالغين من جيل ما بعد الألفية تنسيق ذوقهم بالنسبة للموضة عبر الماركات المختلفة: قال 61٪ من المشاركين في الاستطلاع أنهم يُفضِّلون الجمع بين السلع من الماركات المختلفة والتنسيق فيما بينها، بينما قال 24٪ منهم أنهم يرحبون بتلقي توصيات للجمع بين السلع والتنسيق فيما بينها. يميل جمهور الأزياء البالغين من جيل ما بعد الألفية بشكل أقل إلى شراء الزي كاملاً من الرأس إلى القدمين من الماركة نفسها (يقول 15٪ منهم فقط أنهم يفعلون ذلك).⁷ إذا كانت الماركات ترغب في مواكبة أذواق هذا الجيل، فقد يكون من المفيد اتباع الطرق التي تساعدهم في استكمال خزائنهم المتنوعة، بدلاً من السعي وراء أن تكون كل ماركة هي الماركة الوحيدة في خزائنهم.

وفقًا لدراستنا، فإن غالبية جمهور البالغين من جيل ما بعد الألفية لا يعطون بالضرورة الأولوية لأسماء الماركات عند التسوق للأزياء: أجاب أقل من نصف المتسوقين البالغين (48٪) من جيل ما بعد الألفية بأنهم يُفضِّلون الشراء من الماركات الكبيرة والمعروفة.⁸ ونتيجةً لذلك، لا تحتاج الماركات بالضرورة إلى الاعتماد على أسمائها لإنهاء عملية البيع مع جمهور الأزياء البالغين من هذا الجيل. هذه أخبار جيدة للجميع؛ حيث يمنح ذلك المُعلنين فرصة تساعدهم على تحفيز الاكتشاف استنادًا إلى خصائص أخرى مثل جودة المنتج وقيم الشركة وقصتها والمزيد.

على الرغم من أن الأمر لا يحتاج إلى التفكير في أن البالغين من جيل ما بعد الألفية يحتلون المرتبة الأولى في الاهتمام بالوسائط الرقمية، إلا إنه من المهم معرفة كيف يقضون أوقات فراغهم بالضبط. من بين أفضل 10 أنشطة ترفيهية للبالغين من جيل ما بعد الألفية، احتلت مشاهدة الأفلام والتلفزيون في المنزل المرتبة الأولى.⁹ وبجانب متابعة أحدث حلقات مسلسلاتهم المفضلة، فإن متسوقي الأزياء البالغين من هذا الجيل ينجذبون أيضًا بشكل كبير نحو Twitch: أجاب 62٪ من متسوقي الأزياء البالغين من جيل ما بعد الألفية بأنهم ينجذبون نحو Twitch أسبوعيًا.¹⁰ إن منصة Twitch هي المكان الذي يمكنك أن تجد فيه الإثارة، ويَسعَد جمهور الأزياء البالغين من هذا الجيل بتواجدهم فيه لمشاهدة أحدث عروض البث المباشر من منشئي المحتوى المفضلين لديهم.

هل تريد تنفيذ رؤى الأزياء هذه للبالغين من جيل ما بعد الألفية؟ اتصل بنا أو تعرَّف على المزيد حول تسويق الأزياء عبر Amazon Ads.