تسليط الضوء على الشريك: محادثة مع Rise حول التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية

28 أكتوبر 2021

Rise Interactive هي وكالة تسويق رقمي، تساعد الماركات على تحقيق نتائج تجارية أفضل من خلال أسلوبها في إدارة الوسائط الإعلامية عبر القنوات وتجربة العملاء. تعد Connex® التي توفرها Rise خدمة لتحسين الوسائط الإعلامية عبر القنوات والتي تمكّن المسوقين التحليليين من استثمار كل دولار في المكان الذي يحقق أكبر عائد. جلسنا مع بلاك كيد، مدير البحث والأسواق في Rise، حيث عرفنا على أسلوب فريقه في إعلانات العرض، وكيف تلعب التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية دورًا في استراتيجية Amazon DSP الخاصة بهم.

ما قصة Rise؟

تأسست Rise على يد جون موريس في عام 2004. تتمثل رؤية Rise في أن تحفيز أفضل أداء من التسويق الرقمي يتطلب أسلوبًا مشابهًا للعالم المالي - عدم التمسك بقناة واحدة واستثمار كل دولار في المكان الذي يحقق أكبر عائد. قام موريس بتكوين فريق من المسوقين التحليليين الذين يعرفون كيفية استخدام البيانات بأذكى طريقة ممكنة.

اليوم، أصبحت الحاجة إلى المسوقين التحليليين والتكنولوجيا في صناعتنا أكثر إلحاحًا. استثمرت Rise الملايين في Connex، وهي تقنية ذات ملكية خاصة تعزز رؤيتنا لتحسين الأداء المستند إلى البيانات على نطاق واسع. توحد تقنية Connex البيانات من جميع شركات التسويق الكبرى وتحدد بشكل استباقي مكان أفضل فرص الاستثمار عبر القنوات.

أخبرنا عن أسلوب Rise في استخدام Amazon DSP وكيف تستخدم التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية كجزء من استراتيجية Amazon Ads

في Rise، تعد التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية جزءًا من كل استراتيجية نصممها في Amazon DSP. ونظرًا لتركيزها على صور صفحة تفاصيل المنتج وتمتعها بالتوافر في مجموعة متنوعة من مواضع الظهور، غالبًا ما تشكل التصميمات الإبداعية للتجارة الإلكترونية العمود الفقري لمبادرات إعادة التسويق لدينا. ومع ذلك، تُستخدم التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية بشكل شائع أيضًا في جهود البحث عن العملاء المحتملين، خاصة عندما يكون تحفيز الزيارات إلى صفحات عرض المنتج أحد الاعتبارات الأساسية - كما هو الحال مع طرح المنتجات الجديدة.

عليك أن تتذكر أن التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية بسيطة نسبيًا ولكنها يمكن أن تكون تنسيقات إعلانات فعالة للغاية. يتيح التوافر والتكاليف الرخيصة نسبيًا لكل 1000 مرة ظهور (CPM) "ثباتًا" كبيرًا من خلال المساعدة في زيادة عدد مرات الظهور عبر مجموعة كبيرة ومتنوعة من مواضع الظهور. ومع ذلك، يمكن أيضًا تعديل هذه الإعلانات للمساعدة في تحفيز مبيعات النقر للوصول، مما يؤكد قدرتها على أن تكون أداة للمراحل العلوية بالمسار بالإضافة إلى كونها تنسيق رائع لإعادة التسويق. تعني هذه العوامل أنه لا يقتصر استخدام التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية على شغل مجموعة متنوعة من أدوار Amazon DSP، بل غالبًا ما يفوق أداؤها التنسيقات الأخرى أيضًا.

بينما تقدم Amazon DSP مجموعة من أنواع الإعلانات التي تحفز الأداء الجيد، فإن التصميمات الإبداعية للتجارة الإلكترونية يستفيد منها جميع حساباتنا وعادة ما تكون الوحدات الأفضل أداءً. بالنسبة لمُعلن الطبخ في الهواء الطلق، تفوقت التصميمات الإبداعية للتجارة الإلكترونية على إعلانات الصور الثابتة YTD في كلا المقياسين (7 أضعاف مبيعات النقر للوصول) والكفاءة (عائد الإنفاق على الإعلانات بواقع +36٪)1.

ما أفضل ممارساتك من حيث إعداد الحملة لاستخدام التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية؟

يتم تخصيص كل إعلان من الإعلانات الديناميكية لـ ASIN فردي واحد. تعد الإعلانات التفاعلية رائعة أيضًا للكتالوجات الكبيرة لأنها تكتشف تلقائيًا مشكلات المخزون لأي رقم من أرقام ASIN وتتوقف عن عرضها - مع الإعلانات الديناميكية، يجب تسجيل مشكلات نفاد المخزون وإجراء توقف الإعلانات مؤقتًا بنفسك. على الجانب الآخر، تقدم التجارة الإلكترونية الديناميكية خيارات تعديل قوية لعرض إعلانات أكثر إقناعًا. يمكن للإعلانات الديناميكية عرض تقييم مستخدم مختار، مما ينجم عنه خروج إعلان ناجح وقوي.

عادةً ما تظهر التجارة الإلكترونية التفاعلية والديناميكية مستويات أداء مختلفة بشكل كبير، حيث يميل كل منها إلى تقديم نتائج أفضل على معايير منفصلة. بالنسبة لأحد مُعلني الوجبات الخفيفة لدينا، تحقق الإعلانات التفاعلية تفاعلات أفضل بكثير (+75٪ في معدل النقر للوصول)، في حين أن الإعلانات الديناميكية تحقق عائدًا أعلى (ROAS في +47٪)2.

بالإضافة إلى الاستفادة من الإعلانات التفاعلية والديناميكية للتجارة الإلكترونية بسبب مكانتها الفريدة، نميل أيضًا إلى استخدام عدد قليل من البنية ووضع أفضل الممارسات. على وجه الخصوص، نحرص على إعداد سلع الخط - ستكون كل سلعة إما مستهدفةً في الموقع، أو في مخزون موقع خارجي ولكن ليس كليهما، أجهزة الكمبيوتر المكتبي، أو الأجهزة المحمولة ولكن ليس كليهما، وسيكون لدينا 1-3 جمهور فقط قائم. هذا يولد حتمًا كمية كبيرة من سلع الخط لإدارتها. لضمان الاستفادة من الإنفاق بشكل فعال، فإننا نستخدم التحسين الآلي للميزانية، والذي يقوم بإعادة تخصيص إجمالي ميزانية الطلب عبر السلع وفقًا لأدائها.

إذا كان عليك إسداء نصيحة واحدة لمُعلن جديد قبل البدء في استخدام التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية، فما هي؟

تعد التصميمات الإبداعية لعرض التجارة الإلكترونية التفاعلية والديناميكية تنسيقات متعددة الاستخدامات وفعالة للغاية يمكن أن تساعد في شغل أي دور تقريبًا في حملات Amazon DSP. إن معرفة متى يجب استخدام كلا التنسيقين للاستفادة المثلى من خصائصهما الفريدة وفهم كيفية بناء استراتيجيات بمستوى مناسب من الملاءمة لاستخلاص أفضل أداء لهما من العوامل الرئيسية للمساعدة في نجاح المسار العلوي.

1 تحليل Rise Interactive، أبريل - يوليو 2021، الولايات المتحدة
2 تحليل Rise Interactive، يناير - يوليو 2021، الولايات المتحدة