كيف تستخدم Samsung متاجر Amazon لزيادة المبيعات

28 مايو، 2019 | إعداد بوبي أغاروال، كبير مديري تسويق المنتجات

يمكن لعملاء Amazon اكتشاف الماركات واختيار منتجاتهم ومعرفة المزيد عنها من خلال المتاجر. عن طريق تمكين الماركات من إنشاء تجربة تسوّق غنية ومخصصة على Amazon بحيث تجذب اهتمام العملاء؛ تستطيع الماركات تحسين هذه التجربة مع مرور الوقت من خلال معايير حول الزيارات، وجذب الاهتمام، والمبيعات. وقد فعلت هذا العديد من الماركات خلال الفترات الترويجية الرئيسية لأنشطتها التجارية لاجتذاب الزيارات وزيادة المبيعات.

قامت Samsung بتحسين متجرها لجذب اهتمام العملاء بشكل أفضل من خلال تثقيف المتسوقين حول أحدث التقنيات والميزات المتباينة الرئيسية لمنتجات Samsung. من خلال تسهيل اكتشاف المنتجات، تستطيع Samsung استخدام متجرها لإطلاق منتجات جديدة، واقتراح عمليات بيع منتجات قرينة، والعمل كوجهة منتقل إليها للحملات في أثناء فترات التسوق الرئيسية، مثل Prime Day، وWhite Friday، واثنين الإنترنت.

يقول تايلر سبير، مدير الحسابات الاستراتيجية لدى وكالة Channel Bakers: «يوفر متجر Samsung للمتسوقين على Amazon وجهة تحمل ماركة تبرز التقنيات المبتكرة من Samsung، وعمليات بيع المنتجات القرينة، واتساع الحافظات وتصميمها، ما يؤدي إلى اجتذاب الزيارات وتحفيز الطلبات والمبيعات عبر فئات منتجاتهم خلال فترات الترويج الرئيسية». يدير سبير متجر Samsung نيابة عن الوكالة.

خلال الفترات الترويجية الرئيسية في عام 2018، رأت Samsung أن زيارات الزائرين إلى متجرها في المتوسط زادت بمعدل يزيد عن ضعفين، كما زادت المبيعات لكل زائر للمتجر بنسبة 7 أضعاف.

فكّر في أفضل الممارسات التالية التي تتبعها المتاجر لإلهام المتسوقين وتثقيفهم ومساعدتهم في اكتشاف ماركتك واختيار منتجاتك.

متجر Samsung على Amazon

وضع استراتيجية لمتجرك تبرز منتجاتك وتسرد قصة ماركتك

  • كن متسقًا مع رسائل المتجر، ونهجه، وهويته المرئية.
  • استخدم محتوى غنيًا وجذابًا لعرض عناصر تمييز الماركة.
  • تصميم نظام التنقّل في متجرك بهدف تسهيل الاستعراض والاكتشاف من جانب المتسوقين. ضع في اعتبارك مجموعات المنتجات استنادًا إلى الموضوعات، أو أنماط الحياة، أو الفئات.

اجتذاب الزيارات إلى متجرك

  • استخدم الإعلانات على Amazon، مثل إعلانات الماركات المدعومة أو إعلانات العرض، لجذب اهتمام المتسوقين في مراحل مختلفة من رحلة التسوق.
  • شارك في أنشطة تسويقية خارج Amazon -مثل البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والحملات الإعلانية- لتوجيه العملاء إلى متجرك.
  • استخدام المنتجات أو الصور من متجرك في تصميم إعلانك الإبداعي. تصبح الحملات أكثر نجاحًا في تحفيز المبيعات عندما تكون ملائمة، وعندما تتطابق الوجهة المنتقل إليها مع توقعات العميل عند النقر على الإعلان. إذا كانت حملتك تستهدف الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات الموجودة في صفحة معينة على متجرك، فاربطها مباشرة بتلك الصفحة بدلاً من الصفحة الرئيسية لمتجرك.
quoteUpيوفر متجر Samsung للمتسوقين على Amazon وجهة تحمل ماركة تبرز التقنيات المبتكرة من Samsung، وعمليات بيع المنتجات القرينة، واتساع الحافظات وتصميمها، ما يؤدي إلى اجتذاب الزيارات وتحفيز الطلبات والمبيعات عبر فئات منتجاتهم خلال فترات الترويج الرئيسية.quoteDown
- تايلر سبير، مدير الحسابات الاستراتيجية، Channel Bakers

تعرّف على المزيد حول كيفية مساعدة متجرك في بناء الوعي بالماركة من خلال الدورات التدريبية عبر الإنترنت في منصة التعلم. توفر هذه الدورات تعليمات شاملة للمساعدة في إعداد المتجر لتحقيق النجاح، بما في ذلك أفضل الممارسات المتعلقة بنصائح التصميم، والتنقل، والتحسين. أولاً، قم بالتسجيل أو تسجيل الدخول إلى منصة التعلم، ثم ابحث عن «الاستفادة من المتاجر» أو انتقل إلى موضوع المتاجر ضمن «استعراض».