تعزز إعلانات العرض النمو للمُعلنين المستخدمين للإعلانات المدعومة

27 يونيو 2018

بواسطة زاك شابيرا
كبير مديري تسويق المنتجات

غالبًا ما يخبرنا المورّدون والبائعون أنهم يحبون الإعلانات المدعومة التابعة لـ Amazon لأنها تتسم بسهولة الإنشاء وتسليم النتائج. مع الإعلانات المدعومة، يمكنك استهداف استعلامات التسوق. أنت تدفع فقط مقابل النقرات، حيث قد يؤدي جزء من النسبة المئوية للنقرات إلى عملية شراء. يمكنك بعد ذلك مقارنة المبلغ الإجمالي المدفوع مع إجمالي المبيعات الناتجة عن هذه النقرات لتحديد إمكانية ربح حملتك بسهولة.

في إطار مساعدة المُعلنين على رسم خط مستقيم بين الإنفاق على الإعلانات والأداء، يمثل الإعلان المدعوم إرضاءً شبه فوري. تستغرق إعلانات العرض، في المقابل، وقتًا أطول للإتقان. وبدلاً من الدفع مقابل النقرات أو الإجراءات؛ فإنك تدفع مقابل مرات الظهور. وبدلاً من التركيز على الكلمات الرئيسية، تحاول التنقل بين مفاهيم غير مألوفة مثل قطاعات الجمهور، والتصميم الإبداعي، والوصول. وبعيدًا عن قياس النجاح في المقام الأول من حيث المبيعات الفورية؛ فإن إعلانات العرض تقدم أيضًا طرقًا جديدة لتقييم النتائج.

تؤتي إضافة العرض إلى مزيج إعلاناتك ثمارها

ومن المؤكد أن هذه الاختلافات كبيرة. ولكن في حين أن جوانب إعلانات العرض هي بالفعل أكثر تعقيدًا من البحث، فإن القيمة التجارية تجعل وقتك واستثمارك جديرًا بالاهتمام: فالاستراتيجيات التي تستخدم كلاً من البحث وإعلانات العرض تؤدي بشكل متوازٍ أفضل من الاستراتيجيات التي تستخدم الإعلانات المدعومة وحدها. واستناداً إلى دراسة أجريت على مدى عشرة أشهر، وجدنا أن المُعلنين الذين أطلقوا إعلانات العرض للمرة الأولى تولد ما يقرب من 20% من إجمالي مبيعات البضائع و20% من مشاهدات الصفحات الأكثر تفصيلاً، وتفوقوا على معايير الفئة لهذه المعايير بنسبة 50% أو أكثر.1

معًا، تتناول الإعلانات المدعومة والعرض مجموعة من تجارب التسوق التي لا يمكن تحقيقها بشكل منفرد

لا تأتي هذه الإحصاءات كمفاجأة.

تكمِّل إعلانات العرض الإعلانات المدعومة على Amazon، وعندما تُستخدم معًا، فيتم تكوين محرك نمو قوي لنشاطك التجاري.

فكر في الأمر بهذه الطريقة: على موقع Amazon، يبدأ العملاء غالبًا باستعلام — مثل "ربطات عنق منقطة" — ثم يتلقون قائمة بنتائج المطابقة. باستخدام الإعلانات المدعومة، يمكنك تقديم عروض أسعار على كلمات رئيسية معينة تريد مطابقتها مع منتجاتك (قد تقول على سبيل المثال أنك على استعداد لدفع مبلغ معين لكل نقرة للحصول على فرصة ظهور إعلانك فوق أو ضمن نتائج البحث عن "ربطات عنق منقطة"). هذه طريقة فعالة بشكل لا يُصدق للمساعدة في جعل منتجاتك قابلة للاكتشاف في نتائج البحث واجتذاب عملاء جدد ذوي نوايا شراء عالية. ومع ذلك، وبينما يمكنك تعديل الكلمات الرئيسية التي تقدم عروض أسعار عليها والأسعار التي ترغب في دفعها مقابل كل نقرة، إلا أنك لا تتمتع بقدر كبير من التحكم في الجمهور الذي يمكنك الوصول إليه، أو الرسالة التي يمكنك مشاركتها، أو كيفية وصول المتسوقين للبحث عن منتجاتك في المقام الأول.

بالإضافة إلى ذلك، من خلال الإعلانات المدعومة، تصل قدرتك على التأثير على قرار العميل إلى أعلى مستوى خلال جلسة بحث محددة على Amazon. ولكن ماذا عن الموعد الذي يأتي خلاله العملاء إلى Amazon من خلال روابط الإحالة أو محركات البحث، أو مجرد بدء التصفح، وعدم استخدام مربع البحث في Amazon بشكل فعلي مُطلقًا؟ كيف يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين الذين لا يدخلون مصطلحات البحث المناسبة لاكتشاف ماركتك؟ ماذا لو توصل أحد المتسوقين صفحة تفاصيل المنتج دون أن يشتريه؟ كيف يمكنك إعادة جذب اهتمامهم، داخل موقع Amazon وخارجه؟ فقط من خلال استخدام الإعلانات المدعومة والعرض معًا يمكنك تحقيق مبيعات بشكلٍ استباقي من تجارب التسوق الشائعة والمتنوعة هذه.

تمنحك إضافة إعلانات العرض مرونة أكبر للتحكم في الجمهور الذي تصل إليه وكيفية الوصول إليه

من خلال إضافة إعلانات العرض إلى حملات البحث الحالية، سيتوسع إجمالي عدد عوامل التحكم المتوفرة لك بشكلٍ كبير.

على سبيل المثال:

  • بالإضافة إلى الوصول إلى المتسوقين استنادًا إلى البحث عن الكلمات الرئيسية أو المنتجات، يمكنك الوصول إلى جمهور من المحتمل أن تكون لديهم إمكانية التحويل استنادًا إلى سلوكيات التسوق الحالية أو السابقة.
  • يمكنك إنشاء فرص إضافية لجذب اهتمام العملاء أو إعادة التفاعل معهم من خلال الوصول إليهم داخل موقع Amazon خارج نتائج البحث؛ أو نقاط الاتصال الفريدة مثل Fire TV والكمبيوتر اللوحي Fire وKindle؛ أو على المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لأطراف خارجية.
  • بالإضافة إلى التصميم الإبداعي للإعلانات التي تتضمن صورة المنتج وتقييمات المنتج، تمكّنك إعلانات العرض أيضًا من تخصيص مظهر إعلاناتك ورسالتها وفقًا لمكان ظهورها.

يمكنك قياس التأثير الذي تحدثه من خلال مجموعة من المعايير بما في ذلك خط الأساس الخاص بالبيع بالتجزئة، والوصول الفريد، وعدد مشاهدات صفحة التفاصيل، ومبيعات brand halo. (في أحد الأمثلة، جاءت أكثر من 50% من المشتريات المنسوبة إلى حملات كرة القدم ليلة الخميس - التي تمتد عبر العرض والفيديو - من المستهلكين الذين لم يشتروا من الماركة المُعلن عنها في الأشهر الـ 12 السابقة.2)

وباستخدامها معًا، يمكن أن تساعد هذه التكتيكات في التأثير على كيفية إدراك المتسوقين لماركتك، وما يبحثون عنه، وما يفكرون به، وفي النهاية ما يشترونه.

الخاتمة

وفي نهاية المطاف، كاستراتيجيات، فإن الإعلانات المدعومة والعرض يكِّمل كل منهما الآخر. تساعد الإعلانات المدعومة في تحفيز عمليات الشراء من العملاء ذوي النوايا العالية على Amazon، بينما تساعد إعلانات العرض في إنشاء عملاء ذوي نوايا عالية. من خلال الإعلانات المدعومة، من الحكمة أن تقدم عرض أسعار على الكلمات الرئيسية التي تحمل ماركتك، بالإضافة إلى الكلمات الرئيسية للفئة. من خلال العرض، يزيد مستوى مشاهدة الماركة من خلال احتمال قيام العملاء بالبحث عن الكلمات الرئيسية التي تحمل ماركتك. في حين تساعد الإعلانات المدعومة في تحفيز مزيدًا من المبيعات الفورية؛ فإن إعلانات العرض تُنشئ طلبًا على ماركتك التي تتحول إلى مبيعات طويلة الأجل. ومن خلال تنسيق كل من استراتيجيات البحث والعرض معًا، يمكنك زيادة نشاطك التجاري بشكل كبير.

اتصل بنا للتعرّف على المزيد حول كيفية عمل البحث والعرض معًا لتحقيق نتائج طويلة الأجل.





1 دراسة داخلي من أجل Amazon، أبريل 2018. استنادًا إلى دراسة شملت 266 مُعلنًا طرحوا حملتهم الإعلانية الأولى بين فبراير 2017 ونوفمبر 2017. كان 95٪ من هؤلاء المُعلنين يستخدمون البحث في السابق. ونظرت الدراسة في الزيادات في متوسط الإيرادات الأسبوعية وعدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج، من خلال مقارنة متوسط القيمة بعد 8 أسابيع من طرح الحملة بمتوسط القيمة قبل 4 أسابيع من طرح الحملة.
2 بيانات Amazon الداخلية من جميع الحملات النشطة للمُعلنين المشاركين في برنامج كرة القدم ليلة الخميس في عام 2017.