رسالة إلى عملائنا

على مدى الشهرين الماضيين، واجهنا جميعًا وضعًا عالميًا غير مسبوق حقًا. خلال هذا الوقت، ظل تركيزنا على عملائنا وموظفينا وشركائنا ومجتمعاتنا.

في كل مستوى من مستويات شركتنا، نحن نعمل على توفير المنتجات والخدمات التي يحتاج إليها عملاؤنا ومجتمعاتنا وموظفينا. نحن ندرك أن هذا ليس وقتًا معتاداَ للعمل، فنحن نقدم خدمات أساسية لعملائنا في جميع أنحاء العالم. للتعرف على الإجراءات التي نتخذها كشركة، تفضَّل بزيارة مدونة Day One أو تابع ‎@AmazonNews على Twitter.

بالنسبة للبائعين والمورّدين والمؤلفين والناشرين والشركاء الذين يعملون مع Amazon Advertising، نعلم أنكم تستكشفون وضعاَ غير مألوف. هذا الوضع متقلب ويتغير يوميًا، ونحن نعمل بجدٍّ لتزويدكم بالدعم والموارد لمساعدتكم في اتخاذ أفضل القرارات. كبداية، جمَّعنا الإجابات على الأسئلة الشائعة حول بعض التحديات التي تواجهها فيما يتعلق بالإعلانات. سنعمل على تحديثها عندما يكون لدينا معلومات جديدة لمشاركتها معكم. يمكنكم أيضا العثور على موارد مفيدة للبائعين في Seller Central والبائعين في Vendor Central.

نحن نستلهم من الإبداع والمرونة التي شهدناها من عملائنا، ويتم تذكيرنا في أوقات كهذه، بأننا أكثر اتصالاً من أي وقت مضى.

يمكنك العثور على صفحة الأسئلة الشائعة هنا.

ابقوا بصحة جيدة.