أفضل إعلانات الكريسماس طوال الوقت
2 ديسمبر 2022
في حين أن الكريسماس يتمتع بجميع أنواع المعالم الإرشادية المساعدة في الموسم - الأشجار والأجراس والأضواء - إلا أن عددًا قليلاً من المُعلنين استطاع الاستفادة من هذا المزيج. في النهاية، الكريسماس بدون إعلان الدب القطبي لشركة Coca-Cola لا يكون عيدًا. ونفس الحال مع رنين أجراس Hershey’s Kisses. من الصعب تجاهل قوة الإعلان المدروس خلال موسم العطلات، وذلك لأن أفضل إعلانات الكريسماس طوال الوقت تتمتع بطاقة معينة يصعب صياغتها في جملة. فضلاً عن مجموعات الزينة واقتراحات رجل الثلج الناطق، فأن إعلانات الكريسماس الأكثر شهرة - نحن نتحدث عن John Lewis & Partners؛ ونتحدث عن Sainsbury’s - لا تكون بمثابة إصدار لإعلان الكريسماس. إنها تساهم في جماليات الموسم.
لكن إصدار إعلان الكريسماس في القرن الحادي والعشرين يبدو مختلفًا كثيرًا عما كان عليه في عصر إعلانات الكريسماس الأصلية القديمة. اليوم، تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الحملة الإعلانية للكريسماس مثل الإعلانات المطبوعة. لنتحدث عن شركة John Lewis & Partners على سبيل المثال. في العقد الماضي أو نحو ذلك، لم يكن الإصدار السنوي لإعلان John Lewis & Partners مجرد شيء يجلب الحظ على التلفزيون التقليدي؛ بالنسبة لبعض المشاهدين المخلصين، إنما أصبح جزءًا من تقاليد عيد الميلاد الخاصة بهم. أصبحت الشركة دراسة حالة في حد ذاتها عند التطرق إلى إعلانات الكريسماس وكيفية تحويل حملة إعلانية إلى حدث.
ما الذي يجعل إعلان الكريسماس جيدًا؟
في خضم إعلانات الكريسماس القديمة الرائعة، هناك مجموعة واسعة من الأساليب التي يمكن للماركات اتباعها عند التواصل مع المستهلكين. ومع ذلك، تميل بعض الخطوط تمامًا إلى الارتقاء بمستوى إعلان العطلات العادي وطرحه في حالة من الروعة، ليصبح ملائمًا للحالة الشعورية للموسم ليستحق أن يشعر المرء فيه بأنه «عيد ميلاد سعيد».
جزء من هذه التجربة هو الاهتمام بما يريده العملاء. تصرح رالوكا فلاد، مديرة التسويق في شركة Coca-Cola في إيطاليا وألبانيا: «الكريسماس مناسبة أسطورية لشركة Coca-Cola منذ عام 1931». «في كل عام، نحاول تحقيق المزيد من التجديد، مع الحفاظ على رمزية بعض الأصول الرئيسية بينما نحاول إعادة بناء أنفسنا.» سواء كان الأمر يتعلق بتحويل شاحنة Coca-Cola الكلاسيكية إلى سيارة كهربائية أو الشراكة مع أسواق عيد الميلاد، تركز Coca-Cola على احتواء التقاليد مع التواصل مع العملاء أينما كانوا.
نظرًا لأن موسم العطلات غالبًا ما يكون مرتبطًا بالعواطف، فإن موسم إعلانات الكريسماس يمثل فرصة لماركتك لإظهار نطاقها العاطفي وقيمها. عندما نتحدث عن Sainsbury's أو Campbell أو Folgers، رسخت كل الماركات الثلاث إحساسًا بالترابط العاطفي مع جمهورها، حيث رحبت بهم في موسم العطلات مع الحرص أيضًا على تسليط الضوء على منتجاتها.
على الطرف الآخر من النطاق، وضعت شركة John Lewis & Partners توقعًا للعطلات يتمثل في سرد قصة، مما سمح بربط السرد في النهاية بمنتج يمكنك العثور عليه في متاجرها - سواء كان ذلك أول بيانو لإلتون جون أو منبه يوقظ دبًا في موعد حلول الكريسماس. وبالنسبة لشركة Coca-Cola، تمكنت الماركة من دمج صورها الخاصة في ثقافة موسم العطلات. من خلال الاستفادة باستمرار من الدب القطبي الثلجي الذي يفتح علبة كوكاكولا الباردة ويشاهد خروج الفقاعات، جعلت شركة Coca-Cola قصة ماركتها جزءًا من طقوس الكريسماس.
ما أهمية إعلانات الكريسماس؟
تعتبر معظم الشركات موسم التسوق أثناء العطلات وقتًا أساسيًا من العام - انظر إلى عام 2021، الذي وصلت فيه مبيعات البيع بالتجزئة في العطلات في الولايات المتحدة إلى 886.7 مليار دولار، بزيادة قدرها 14.1٪ عن عام 2020.1 فيما يتعلق بالتسوق الرقمي، وصلت مبيعات العطلات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة إلى 257 مليار دولار العام الماضي، بزيادة قدرها 9٪ عن عام 2020.2 في عام 2021، بلغت مبيعات White Friday وحدها 8.9 مليارات دولار من الإنفاق عبر الإنترنت، على الرغم من انخفاض ذلك بنسبة 1.3٪ عن العام السابق.3 في جميع أنحاء العالم، أنفق المشترون أثناء العطلات 1.14 تريليون دولار في عام 2021، بزيادة قدرها 5٪ على أساس سنوي.4
مع وجود العديد من المتسوقين المستعدين للشراء، يمكن أن تساعد إعلانات العطلات ماركتك في الوصول إلى الجمهور المناسب.
متى يجب أن أبدأ إعلانات الكريسماس؟
كانت تزداد جهود إعلانات الكريسماس واستراتيجيات التسويق للعطلات في الماضي في الربع الرابع من العام، ولكن في السنوات الأخيرة، تم تراجع إعلانات العطلات إلى أوائل الخريف. في الواقع، أجاب أكثر من 49٪ من المتسوقين الذين شملهم الاستطلاع الذي أجرته Kantar Quickfire بأنهم يبدأون التسوق الخاص بالعطلات بدايةً من أكتوبر.6 بناءً على ذلك، بدأت إعلانات الكريسماس في الظهور قبل ذلك الوقت - واكتسبت اسم الظاهرة الخاص بها وهو «زحف عيد الميلاد». 7 في الولايات المتحدة، تعتبر الفترة التي تسبق عيد الشكر (وبالتالي White Friday واثنين الإنترنت) بمثابة تمهيد جيد لحملات التسويق أثناء العطلات، ولكن حتى في المملكة المتحدة، يتم نشر الإعلانات في أوائل نوفمبر.
في دراسة أجريت على إعلانات الكريسماس على مدار السنوات الخمس الماضية لشركة John Lewis & Partners، 5 أظهرت النتائج أن تاريخ الإصدار لعام 2021 في 4 نوفمبر (أول إصدار لإعلان John Lewis & Partners) حقق درجة وعي أكبر بالماركة أسبوعيًا مقارنة بإصدار عام 2020، مما أظهر عائدًا أكبر عند أخذ تجربة التسويق المعتمد على جميع المراحل في الاعتبار. بالنظر إلى أن التسوق للعطلات يبدأ بجدية في أواخر نوفمبر، فإن حملات الوعي بالماركة التي يتم إطلاقها في أوائل نوفمبر تمنح الجمهور ثلاثة أسابيع أو نحو ذلك من خلال اكتشاف الإعلان قبل اتخاذ قرارات الشراء.
في عام 2021، قامت Amazon Ads وKantar بإجراء استطلاع رأي شمل 500 مستهلك أمريكي لمعرفة المزيد حول أساليب التخطيط لديهم للتسوق خلال العُطلات في 2021. صرحت الغالبية، التي تقدر بنحو 67% من المشاركين في الاستطلاع، أنهم يخططون لإجراء تسوق الهدايا بعد White Friday واثنين الإنترنت. من الناحية الحسابية، فإن هذا يمثل 737 مليار دولار من مبيعات البيع بالتجزئة على مستوى الصناعة لفترة التسوق للعطلات بعد White Friday/اثنين الإنترنت، وحدها- كانت كلها في 30 يومًا قبل الكريسماس.
ومع ذلك، فإن الشهرين الأخيرين من العام هما أكثر وقت تقليدي لبدء إعلانات الكريسماس. في حين أن الإعلانات المبكرة يمكن أن تساعد في بدء الحوار في وقت مبكر، فقد تم إصدار الإعلانات الأفضل أداءً لشركة John Lewis & Partners في نهاية المطاف في وقت لاحق من شهر نوفمبر.
أمثلة على أفضل إعلانات الكريسماس
Coca-Cola
في هذه المرحلة، كل ما تحتاجه Coca-Cola تقريبًا هو رسم متحرك ينطوي على دب قطبي وزجاجة كوكاكولا لتوضيح الغرض. ظهرت لأول مرة في حملة «Coca-Cola دائمًا» (8) عام 1993، وظهرت على نحو غير متوقع الدببة القطبية التي أصبحت ملازمة لإعلانات الكريسماس في الذكرى السنوية الثلاثين - ولم يكن ذلك حتى إعلان كريسماس على وجه التحديد. لم يظهر إعلان الكريسماس حتى عام 1995. يظهر دب Coca-Cola في الإعلانات المطبوعة ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات التلفزيونية وغيرها، وهو رمز مميز عند التحدث عن إعلانات العطلات.
John Lewis & Partners
عند مناقشة الحوار حول من فاز بأفضل إعلان كريسماس، من المستحيل عدم مشاركة John Lewis & Partners في هذا المزيج. ولكن من بين إسهاماتها الأخيرة، فإن إعلان «الدب والأرنب» هو أول ما يتبادر إلى ذهن الناس. القصة بأكملها صامتة، من بطولة الحيوانات المذكورة في العنوان، والموسيقى التصويرية من أغنية «Somewhere Only We Know» للمطربة ليلي ألين. خوفًا من أن ينام صديقه مرة أخرى خلال العطلة، يقوم الأرنب بعملية شراء في اللحظة الأخيرة: منبه متاح بسهولة في متاجر John Lewis.
Sainsbury’s
يُعد «A Christmas to Savour» لشركة Sainsbury’s أحد أفضل إعلانات الكريسماس التي ظهرت في عام 2021، وهو يحتوي على جميع المستلزمات الضرورية: شجرة الكريسماس، وزينة الكريسماس، وهدايا عيد الميلاد، والأسرة الفوضوية، وبالطبع الطعام. مع وجود العائلة في الخلفية، يوجه السوبر ماركت التركيز إلى كل شيء على الطاولة وكيفية لم شمل الأسرة. والأفضل من ذلك أنه يتحدث عن اللحظة: يستخدم الإعلان أغنية «At Last» للمطربة إيتا جميس، ويسلط الضوء على أنه بسبب جائحة كوفيد-19، لم يتجمع الأحباب معًا منذ وقت طويل جدًا.
Hershey’s Kisses
في بعض الأحيان، تكون البساطة ببساطة هي الأفضل. ظهر لأول مرة في ديسمبر 1989، وظل إعلان أجراس عيد الميلاد من Hershey's Kisses الذي يستخدم أحد أكثر الأغراض المحبوبة لدى Hershey، وهو Hershey's Kiss، دون تغيير إلى حد كبير. حتى في العامين الماضيين، عندما نوعت الماركة في تنسيق الإعلان، ظل تقليد أجراس العطلات من Hershey's Kisses دون تغيير.
ابدأ في التخطيط لإعلانات الكريسماس الخاصة بك
الفرص عندما يتعلق الأمر بإعلانات الكريسماس والعطلات لا حصر لها عمليًا. بدءًا من كتالوج Amazon للعطلات إلى خيارات إعلانات العرض، تتوقف طريقة الوصول إلى العملاء في موسم الذروة على ماركتك كلية. دائمًا ما يباغتك موسم التسوق للعطلات بسرعة، مما يعني أنه كلما بادرت بأن تكون حملة العطلات الخاصة بك ذات أهمية كبيرة، كان ذلك أفضل.
الفترة التي تسبق العطلة هي وقت الذروة للوصول إلى المتسوقين الباحثين عن الإلهام لقرارات الشراء الخاصة بهم. ساعد المتسوقين على تصوّر المنتج الذي يفكرون في شرائه، وطريقة استخدامه لدى المتلقي. تعتبر إعلانات البث التلفزيوني طريقة رائعة للقيام بذلك. أو يمكنك الوصول إلى الجمهور عندما يستمعون إلى أغاني مطربهم المفضل أثناء العطلات؛ وبذلك تعد إعلانات Amazon الصوتية طريقة أخرى للتواصل مع العملاء طوال موسم العُطلات.
إذا كنت مستعدًا لبدء التخطيط لاستراتيجية التسويق للعطلات، يمكنك استكشاف الحلول المتاحة من خلال Amazon Ads. يمكن للشركات التي تبيع على Amazon البدء في التسويق أثناء العطلات من خلال إعلانات الكريسماس (أو الرجوع إلى دليل العطلات الخاص بنا للإعلان عن الكتب).
إذا كنت مهتمًا بالإعلان أثناء العطلات باستخدام أي من حلول الخدمة المُدارة لدينا، فاتصل بالمسؤول التنفيذي لحساب Amazon Ads.
تذكر أن سانتا كلوز سيكون في طريقه في وقت أقرب مما تدرك.
1الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، 2021، الولايات المتحدة
2 Salesforce، WW، 2021
3 مؤشر Adobe Digital Economy، الولايات المتحدة، 2021
4 Salesforce، WW، 2021
5 YouGov, BrandIndex, 2021
6الدراسة التي أجرتها Kantar Quickfire، لعام 2022
7 Newsweek, 2021
8 Coca-Cola، الدببة القطبية