فوائد الاستفادة من الإشارات السلوكية في إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT)
2 ديسمبر 2020
بواسطة كاترين فاسيلوبولوس
كبيرة مديري تسويق المنتجات
ما وراء عمليات البث: في سلسلة المدونة هذه، سنساعدك في اكتساب الرؤى والتعرّف على أحدث الاتجاهات التي تشكِّل إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT)، والمعروفة أيضًا بإعلانات البث التلفزيوني.
لقد استفادت صناعة الإعلان التلفزيوني من الإحصاءات الديموغرافية لجذب اهتمام الجمهور لعقود من الزمن، حيث كان البالغون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و49 عامًا هم القطاع الأكثر شيوعًا للوصول. على الرغم من أن هذا الجمهور يحظى بشعبية بين المُعلنين، فهو يتضمن مجموعة واسعة من العملاء ذوي الاهتمامات وسلوكيات التسوق الفريدة. هناك فرق كبير، على سبيل المثال، بين الأشخاص البالغين من العمر 18 عامًا الذين يخططون للسنة الأولى في الكلية، وبين الأشخاص البالغين من العمر 49 عامًا الذين يخططون لإقامة حفل الذكرى السنوية العشرين. من الممارسات الشائعة استخدام السمات الديموغرافية للوصول إلى العملاء المحتملين، لكن من المحتمل أن تتوفر خيارات أكثر فعالية لتحفيز الصلة بين الجمهور.
ابتكار أساليب أفضل للتواصل استنادًا إلى السلوكيات الظاهرة
لا تُعد Amazon مجرد متجر، لكنها أكثر من ذلك بكثير. يعتمد العملاء على Amazon لتصفح المنتجات الجديدة، ومشاهدة الأفلام، ومواكبة برامجهم، والاستماع إلى الحلقات الصوتية والموسيقى، وقراءة كتبهم المفضلة. بالتالي تُترجَم هذه التفاعلات اليومية إلى مليارات من المعايير الموضوعة من قبل الطرف الأول، حيث يمكن أن تساعد هذه العملية المعلنين على فهم أفضل للجمهور الذي يتفاعل مع ماركتهم وذلك من خلال رحلة العميل، أينما قضى الجمهور وقته.
توضح الصورتان أدناه هذا المفهوم من خلال رأي مُعلن يعتبر النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 18 و49 عامًا جمهوره الأساسي. تمثل الدائرة الموجودة على اليمين القطاع الديموغرافي بمفرده، بينما تبرز الدائرة الموجودة على اليسار مجموعة متنوعة من أنماط الحياة والقطاعات في السوق - مثل الأشخاص الذين يٌفرطون في مشاهدة التلفزيون ومحبي الألعاب - التي تساعد في تقديم صورة كاملة للجمهور.
رسم توضيحي لأنماط حياة الجمهور، والقطاعات في السوق خارج السمات الديموغرافية
باستخدام الإشارات السلوكية، يمكن للمُعلنين جذب اهتمام الجمهور الذي أظهر بانتظام سلوكيات التسوق التي تعكس مجموعات الاهتمامات الواسعة، مثل "الباحثين عن الصفقات". كما يمكنهم الاستفادة من أنماط حياة الجمهور للوصول إلى المتسوقين الذين يزورون ويشترون المنتجات من ممرات معينة بانتظام. على سبيل المثال، إذا كانوا يرغبون في الترويج لإصدار جهاز جديد، فقد يجدون أنه من الأفضل لهم الوصول إلى "عشاق التكنولوجيا" من جمهور أنماط الحياة لتحفيز الوعي لدى المتسوقين الذين يتصفحون ويشترون المنتجات التقنية على Amazon بانتظام.
يمكن أن تساعد الإشارات السلوكية على جذب الاهتمام
فما مدى فعالية الإشارات السلوكية أكثر من السمات الديموغرافية لإعلانات فيديو OTT؟ سعت Amazon Ads للرد على هذا السؤال من خلال قياس النجاح ومقارنة 28 حملة لـ إعلان البث التليفزيوني من Amazon الحملات التي تندرج في ثلاث فئات بناءً على جمهورها: الخصائص الديمغرافية فقط، والتركيبة السكانية والإشارات السلوكية، والإشارات السلوكية فقط. إليك ما وجدناه.
شهدت الماركات التي استفادت من الإشارات السلوكية لدى Amazon Ads زيادة في اهتمام الجمهور- وهو ما يشير إلى إجمالي العملاء الذين زاروا صفحات تفاصيل الماركات على Amazon - مقارنة بتلك التي وصلت إلى الجمهور بناءً على السمات الديموغرافية وحدها. حملات إعلانات البث التليفزيوني من Amazon التي استفادت من كل من السمات الديموغرافية والإشارات السلوكية ارتفاعًا بنسبة 38% في اهتمام الجمهور. علاوة على ذلك، أدت حملات إعلانات البث التليفزيوني من Amazon التي استفادت من الإشارات السلوكية حصريًا إلى تحفيز زيادة اهتمام الجمهور بنسبة 44% مقارنةً بتلك التي استخدمت السمات الديموغرافية.
المصدر: داخلي من أجل Amazon، لعام 2020
إنه وقت استخدام الإشارات الإعلانية السلوكية في حملة إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT)
بالنسبة للمُعلِنين، إن الدرس المستفاد هو أن الإشارات السلوكية يمكن أن تؤدي إلى تحفيز الاتصال والاهتمام بين العملاء الحاليين والمحتملين لإعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT) أكثر من الجمهور بناءً على السمات الديموغرافية. وبالنسبة للمُعلِنين الذين يبيعون المنتجات على Amazon، فإن الاستفادة من الإشارات السلوكية يمكن أن تُترَجم إلى زيادة بنسبة 38 إلى 44% في عمليات البحث القائم على الماركات، أو عدد مشاهدات صفحة تفاصيل منتجك، مما يعني زيادة الطلب على ماركتك. ولا يعني هذا أن الإعلان باستخدام السمات الديموغرافية يجب أن تختفي تمامًا. ومع ذلك، فمن الواضح أنه حتى عند استخدامها مع الإحصاءات الديموغرافية، يمكن للإشارات السلوكية أن تلعب دورًا مهمًا في نجاح حملات إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT).
هل ترغب في التعرّف على بث الإعلانات التلفزيونية من Amazon وإشاراتنا السلوكية المميزة؟ تحقق من صفحة إعلانات الفيديو لدينا.