5 طرق لقياس أثر حملات OTT الخاصة بك
تم التحديث في 4 أكتوبر 2021
من خلال استخدام التلفزيون التقليدي، يُترك المُعلنون غالبًا لتخمين تأثير حملاتهم التلفزيونية على الماركات الخاصة بهم. ولكن من خلال حملات إعلانات البث التلفزيوني من Amazon، والتي تُعرف أيضًا بحملات إعلانات فيديو البث المباشر عبر الإنترنت (OTT)، حيث يُطلب من الماركات أن تُظهِر تأثير استثماراتها الإعلانية، فإن المعلنين يمكنهم القيام بذلك على وجه التحديد.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها ربط النتائج باستثماراتك في الوسائط الإعلامية باستخدام مجموعة من المعايير الحصرية الخاصة بالطرف الأول، ودراسات قياس الأثر التابعة لأطراف خارجية.
1. وصول الماركة
يُعد الوصول إلى الجمهور على نطاق واسع هو أمر أساسي لخلق الوعي بماركتك. لقد تغيّر استهلاك المحتوى مع تقديم تنسيقات فيديو جديدة - في عام 2020، شاهد البالغون الأمريكيون متوسط 140 دقيقة من الفيديو الرقمي يوميًا.1 ستساعدك دراسة وصول الماركة على فهم ما إذا كانت حملات إعلانات OTT تصل إلى الجمهور الملائم لماركتك أم لا.
ما الذي يمكن أن تخبرني به الدراسة حول وصول الماركة؟
يمكن أن تساعدك تقييمات الإعلانات الرقمية (DAR) من Nielsen في تحديد الوصول التسويقي لحملات إعلانات OTT وتكرارها ونقاط التقييم الإجمالي (GRPs). وإذا كنت تعرض إعلانات باستخدام البث التليفزيوني والتلفزيون التقليدي، يمكنك استخدام دراسة تحليلات CTV من Nielsen لقياس الجمهور المتزايد الذي يتم الوصول إليه من خلال Fire TV، أو التلفزيون التقليدي، أو المزيج بينهما.
ما سبب أهمية ذلك؟
مع مشهد استهلاك الفيديو الموزع بين مختلف القنوات الإعلامية اليوم، أنت بحاجة إلى أدوات لقياس مدى الوصول الإجمالي، والوصول المتزايد، والوصول لمرات محدودة لحملات إعلانات OTT بشكل فعال، وكيف يُقارن ذلك بعمليات الشراء من خلال التلفزيون التقليدي. في دراسة تحليلات CTV لعام 2019 بتكليف من Amazon لماركة اتصالات عالمية، رأينا أن 61٪ من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و49 عامًا، والذين تم الوصول إليهم من خلال إعلانات البث التلفزيوني من Amazon، كانوا عملاء حصريين لشركة Amazon، وكان من الممكن فقدان هذا الجمهور مع التلفزيون التقليدي وحده.2
2. Brand lift
تُعد إعلانات OTT طريقة رائعة لتحفيز الوعي بالماركة بين الجمهور، ومن خلال مزودي أدوات قياس الأثر التابعين لأطراف خارجية، يمكنك قياس brand lift.
ما الذي يمكن أن تخبرني به الدراسة حول brand lift؟
من خلال دراسة brand lift، يمكنك الإجابة على أسئلة مثل: هل حملات إعلانات OTT الخاصة بي غيرت الإدراك بماركتي؟ هل قامت بتحفيز الوعي بالماركة، أو الأفضلية، أو نية الشراء؟
ما سبب أهمية ذلك؟
مع تزويدك بهذه المعلومات، يمكنك فهم كيفية مساعدة رسائل حملاتك في الوعي، والإدراك، والارتباط، ونية الشراء لدى جمهورك بشكل أفضل. على سبيل المثال، أجرينا دراسة brand lift لماركة حبوب ووجدنا أن حملة إعلانات OTT قد حفزت زيادة بنسبة 6% في الوعي بالإعلانات، وزيادة بنسبة 6% في أفضلية الماركة، وزيادة بنسبة 9.5% في نية الشراء3— متجاوزة جميع المعايير القياسية للفئة.
3. البحث الذي يحمل اسم الماركة ومعايير الجديد بالنسبة للماركة
يتيح لك الإعلان على التلفزيون التقليدي مشاركة قصتك والوصول إلى الجمهور على نطاق واسع، ولكن قياس ما إذا كانت هذه الحملات قد أدت إلى أنشطة تسوق أم لا قد يكون صعبًا. من خلال حملات إعلانات البث التلفزيوني من Amazon، يمكنك استخدام المعايير الحصرية الخاصة بنا، مثل البحث الذي يحمل اسم الماركة والجديد بالنسبة للماركة، لمساعدتك في فهم الإجراءات التي يتخذها الجمهور على Amazon بعد الاطّلاع على إعلانك.
ماذا يمكن أن تخبرني هذه المعايير؟
تخبرك معايير البحث الذي يحمل اسم الماركة ما إذا كانت حملتك اجتذبت استعلامات التسوق التي تحمل اسم الماركة على Amazon أم لا. يمكن أن تساعدك معايير الجديد بالنسبة للماركة في فهم كيفية الحصول على عملاء جدد على Amazon.com.
ما سبب أهمية ذلك؟
تساعدك المعايير التسويقية هذه على قياس ما إذا كانت رسائل حملتك تُحفّز الجمهور على التعرّف على المزيد حول ماركتك أم لا. إذا كان هدفك هو جذب اهتمام عملاء جدد، يمكنها إخبارك ما إذا كان يحدث ذلك أم لا. إذا كان الهدف من وراء ذلك تحفيز الولاء، يمكنها إخبارك ما إذا كانت حملاتك تؤدي إلى تحفيز تكرار العملاء أم لا. في حملة إعلانات البث التليفزيوني من Amazon الأخيرة، على سبيل المثال، شهدت Garden of Life زيادة بلغت 12 ضعفًا في عمليات البحث التي تحمل اسم الماركة مع نسبة 32% من عمليات الشراء التي تم اعتبارها جديدة بالنسبة للماركة.4
4. الزيارات عبر الإنترنت
إذا كنت تبيع على Amazon، فمن المهم أن تفهم كيف تؤدي إعلاناتك إلى تحفيز جذب الاهتمام لمنتجاتك. يمكنك استخدام عدد مشاهدات صفحة التفاصيل ومعدل عرض صفحة التفاصيل كوسيلة لقياس ذلك.
ماذا يمكن أن تخبرني هذه المعايير؟
باستخدام هذه المعايير، يمكنك مقارنة عدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج قبل حملات إعلانات البث التليفزيوني من Amazon وبعدها. يسمح لك ذلك بمعرفة ما إذا كان عدد مشاهدات صفحة تفاصيل المنتج زاد نتيجة لحملتك أم لا.
ما سبب أهمية ذلك؟
يساعدك ذلك في فهم ما إذا كانت حملاتك تُحفّز جذب الاهتمام وأنشطة التسوق أم لا. على سبيل المثال، زاد عدد مشاهدات صفحة التفاصيل لماركة غذائية بنسبة 29% على أساس سنوي و18% على أساس شهري نتيجةً لحملة إعلانات البث التليفزيوني من Amazon.4
5. زيادة الأداء دون الاتصال بالإنترنت
يتسوّق العملاء من كل مكان، ونحن ندرك أهمية رؤية كيفية تحفيز حملاتك لزيادة الأداء دون اتصال بالإنترنت. لفهم ذلك، يمكنك استخدام دراسات قياس الأثر التابعة لأطراف خارجية، مثل Ninth Decimal.
ماذا يمكن أن تخبرني هذه الدراسات؟
باستخدام هذه الدراسات، يمكنك الإجابة عن أسئلة مثل: كيف أثرت حملتي على الزيارات إلى المتاجر الفعلية؟ أو، كم عدد الزيارات التي تمت فقط نتيجة لحملة إعلانات OTT الخاصة بي؟
ما سبب أهمية ذلك؟
كانت القدرة على ربط الزيارات الفعلية في المتاجر بالإعلانات تحديًا دائمًا. من خلال إعلانات OTT ودراسات زيادة الأداء التابعة لأطراف خارجية، يمكنك ربط النقاط بعضها ببعض. شهد مطعم للوجبات السريعة زيادة تدريجية قدرها 26,000 زيارة للمتجر بعد مشاهدة إعلانات OTT، مع ما يقرب من 29% من تلك الزيارات تحدث فقط بسبب إعلانات OTT.5
الخاتمة
مع استمرار تغير مشهد الفيديو، يمكنك الانتقال إلى Amazon Ads لمساعدتك في التنقل بثقة.
— سوزان جينيسترو، رئيسة قسم التسويق، Quest Nutritionبفضل Amazon Ads، فإننا ننجح في تحقيق الوصول، ونحصل على رؤى، ولكن الأهم من ذلك أننا نحصل على أدوات قياس الأثر حتى نتمكن من الاطّلاع على إعلاناتنا وهي تؤتي ثمارها على أرض الواقع.
هل تريد التعرّف على المزيد حول إعلانات البث التلفزيوني من Amazon ومجموعة أدوات إعداد التقارير التابعة للطرف الأول، ودراسات قياس الأثر التابعة لأطراف خارجية؟ تحقق من صفحة إعلانات الفيديو لدينا.
1 eMarketer، لعام 2019.
2 دراسة تحليلات CTV من Nielsen المخصصة التي تم إعدادها بتكليف من Amazon، من 01/04/2019 إلى 30/06/2019.
3 Kantar Millward Brown، لعام 2019.
4 بيانات Amazon الداخلية، لعام 2019.
5 Ninth Decimal، لعام 2019.