Câu hỏi thường gặp về Amazon Ads Academy

Học viện quảng cáo Amazon là phiên bản mới và đã được cải tiến của bảng điều khiển học tập trước đây. Bạn vẫn sẽ được sử dụng các tính năng cốt lõi quen thuộc, chẳng hạn như thư viện nội dung, lịch sử học tập, huy hiệu và hồ sơ, nhưng giờ đây bạn có thể truy cập thêm một số điểm cải tiến. Ví dụ: bạn sẽ nhận được các đề xuất học tập cá nhân hóa để giúp bạn khám phá nội dung phù hợp nhất, đồng thời quá trình đăng nhập sẽ mượt mà hơn để giúp bạn dễ dàng truy cập vào chương trình đào tạo và các tài nguyên của mình.

Nếu bạn đang gặp sự cố với mật khẩu hoặc mã xác minh của mình, hãy truy cập biểu mẫu Vấn đề tài khoản và đăng nhập hoặc trang Trợ giúp của Amazon để được hỗ trợ.

Bạn không thể thay đổi tên hoặc địa chỉ email của mình sau khi đã tạo tài khoản Amazon Ads Academy. Nếu bạn muốn cập nhật email Amazon của mình, bạn có thể thực hiện điều đó trên Amazon.com trong phần Đăng nhập & Bảo mật.

Bạn có thể cập nhật múi giờ ở trang hồ sơ, nằm ở phía trên bên phải của thanh điều hướng.

Bạn có thể nhận được hai loại hình ghi nhận: huy hiệu chứng nhận khi hoàn thành các bài đánh giá cấp chứng nhận sản phẩm và giải thưởng lộ trình học tập khi hoàn thành nội dung đào tạo không đi kèm chứng nhận.

Cả lộ trình học tập và chứng nhận đều hỗ trợ quá trình phát triển nghề nghiệp của bạn với Amazon Ads. Huy hiệu chứng nhận là các chứng chỉ được công nhận trong ngành để xác nhận chuyên môn của bạn thông qua quá trình đánh giá nghiêm ngặt. Giải thưởng lộ trình học tập ghi nhận cam kết của bạn đối với quá trình học tập liên tục và hoàn thành khóa đào tạo tương tác, thực tế, hỗ trợ bạn trong các nhiệm vụ quảng cáo hàng ngày.

Khi bạn đã vượt qua bài kiểm tra lấy chứng nhận, hãy chuyển đến trang hồ sơ (có thể truy cập ở phía trên cùng bên phải) để xem (các) huy hiệu hiện tại của bạn. Bạn có thể thêm huy hiệu chứng nhận vào tài khoản LinkedIn của mình theo cách thủ công.

Huy hiệu thường sẽ xuất hiện trên tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ sau khi hoàn thành bài đánh giá cấp chứng nhận.

Có, bạn có thể tải xuống chứng nhận từ trang Thành tích của tôi trong hồ sơ Amazon Ads Academy của mình. Mỗi chứng nhận hoàn thành đều có chứng chỉ định dạng PDF có thể tải xuống, trong đó bao gồm tên bạn, tên chứng nhận, mã số hoàn thành, ngày hoàn thành và ngày hết hạn. Bạn cũng có thể chia sẻ chứng nhận của mình trực tiếp trên LinkedIn.

Có, bạn có thể thêm huy hiệu chứng nhận hoặc giải thưởng lộ trình học tập của mình vào hồ sơ LinkedIn bằng cách nhập thủ công hoặc sử dụng tính năng chia sẻ từ trang Thành tích của tôi.

Có, nếu không vượt qua bài đánh giá, bạn có thể làm lại sau thời gian chờ 24 giờ. Bạn có thể thử làm bài đánh giá nhiều lần nếu cần.

Nếu chứng nhận của bạn sắp hết hạn hoặc đã hết hạn, bạn có thể được chứng nhận lại bằng cách nhấp vào nút “Làm lại” trên lộ trình học tập chứng nhận. Để được chứng nhận lại, bạn phải hoàn thành các mô-đun khóa học bắt buộc và làm lại bài đánh giá. Bạn sẽ không nhận được chứng nhận mới bằng cách chỉ làm bài đánh giá ngay cả khi bạn có kết quả đạt trong bài đánh giá đó.

Có, sau khi bạn bắt đầu bài đánh giá cấp chứng nhận, bạn phải hoàn thành bài đánh giá đó trong một lượt. Nếu bạn thoát hoặc mất kết nối, tiến trình của bạn sẽ không được lưu và bạn sẽ cần bắt đầu lại. Hãy chuẩn bị dành ra khoảng 60-90 phút liên tục và đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định trước khi bắt đầu làm bài đánh giá.

Chứng nhận Amazon Ads có giá trị trong hai năm kể từ ngày hoàn thành.

Bạn cần đạt điểm từ 80% trở lên để vượt qua bài đánh giá cấp chứng nhận.

Không, bạn có thể lưu tiến trình của mình trong các mô-đun học tập và quay lại sau để hoàn thành nội dung khóa học theo nhịp độ của riêng bạn.