Questions fréquentes (FAQ) sur Amazon Ads Academy

Amazon Ads Academy est la nouvelle version améliorée de l'ancienne console d'apprentissage. Si les fonctionnalités de base que vous connaissez, telles que la bibliothèque de contenu, votre historique d'apprentissage, vos badges et votre profil, sont conservées, vous aurez désormais accès à plusieurs améliorations. Par exemple, vous recevrez des recommandations d'apprentissage personnalisées pour vous aider à découvrir le contenu le plus pertinent, et vous bénéficierez d'un processus de connexion plus fluide pour un accès facile à votre formation et à vos ressources.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre mot de passe ou votre code de vérification, consultez le formulaire Problèmes de compte et de connexion ou la page d'aide Amazon pour obtenir de l'assistance.

Vous ne pouvez plus modifier votre nom ou votre adresse e-mail une fois votre compte créé sur Amazon Ads Academy. Si vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail Amazon, vous pouvez le faire dans la section Connexion et sécurité d'Amazon.com.

Vous pouvez mettre à jour votre fuseau horaire depuis votre page de profil, accessible en haut à droite de la barre de navigation.

Amazon Ads Academy atteste de vos compétences de deux manières : vous pouvez obtenir des badges de certification en passant les évaluations correspondantes, ou bien des attestations liées aux parcours d'apprentissage en validant du contenu pédagogique non certifiant.

Les parcours d'apprentissage et les certifications visent à soutenir votre développement professionnel avec Amazon Ads. Les badges de certification sont des titres de compétences reconnus par le secteur, qui attestent de votre expertise par le biais d'une évaluation rigoureuse. Les attestations de parcours d'apprentissage reconnaissent votre engagement dans la formation continue, et attestent que vous avez suivi des formations pratiques interactives pour vous aider dans la gestion quotidienne de la publicité.

Une fois que vous avez réussi une évaluation de certification, rendez-vous sur votre page de profil, accessible en haut à droite, pour voir vos badges. Les badges de certification peuvent être ajoutés manuellement à votre compte LinkedIn.

Votre badge apparaît généralement sur votre compte dans les 24 heures suivant la réussite de votre évaluation de certification.

Oui, vous pouvez télécharger votre certification sur la page Mes succès de votre profil Amazon Ads Academy. Un certificat PDF téléchargeable est disponible pour chaque certification terminée sur lequel apparaît votre nom, le nom de la certification, l'identifiant d'achèvement, la date d'obtention et la date d'expiration. Vous pouvez également partager vos certifications directement sur LinkedIn.

Oui, vous pouvez ajouter vos badges de certification et vos attestations de parcours d'apprentissage à votre profil LinkedIn en les saisissant manuellement ou en utilisant la fonction de partage disponible sur la page Mes succès.

Oui, si vous échouez à l'évaluation, vous pouvez la repasser après un délai d'attente de 24 heures. Vous pouvez passer l'évaluation autant de fois que nécessaire.

Si votre certification arrive à expiration ou a expiré, vous pouvez en obtenir une nouvelle en cliquant sur le bouton « Repasser » du parcours d'apprentissage de la certification. Pour obtenir une nouvelle certification, vous devez suivre les modules de cours requis et repasser l'évaluation. Si vous vous contentez de passer l'évaluation, que vous la réussissiez ou non, vous ne recevrez pas de nouvelle certification.

Oui, une fois que vous avez commencé l'évaluation de la certification, vous devez la terminer en une seule session. Si vous quittez l'évaluation ou si votre connexion est interrompue, votre progression ne sera pas enregistrée et vous devrez recommencer. Prévoyez une période ininterrompue d'environ 60 à 90 minutes et assurez-vous de disposer d'une connexion Internet stable avant de commencer l'évaluation.

Les certifications Amazon Ads sont valables pendant deux ans à compter de la date d'obtention.

Pour réussir une certification, vous devez obtenir un score de 80 % minimum.

Non, vous pouvez enregistrer votre progression au fil des modules et poursuivre votre apprentissage à votre rythme.