FAQ Amazon Ads Academy

Amazon Ads Academy est la nouvelle version améliorée de la console d'apprentissage précédente. Bien que les fonctionnalités de base que vous connaissez, comme la bibliothèque de contenu, votre historique d'apprentissage, vos écussons et votre profil, demeurent, vous aurez maintenant accès à plusieurs améliorations. Par exemple, vous recevrez des recommandations d'apprentissage personnalisées pour vous aider à découvrir les contenus les plus pertinents, et vous bénéficierez d'un processus de connexion plus fluide pour un accès facile à votre formation et à vos ressources.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre mot de passe ou votre code de vérification, consultez le formulaire Problèmes de compte et de connexion ou la page d’aide Amazon pour obtenir de l’assistance.

Vous ne pouvez pas modifier votre nom ou votre adresse courriel une fois que votre compte est créé dans Amazon Ads Academy. Si vous souhaitez mettre à jour votre courriel Amazon, vous pouvez le faire sur Amazon.com dans la section Connexion et sécurité.

Vous pouvez mettre à jour votre fuseau horaire à partir de votre page de profil, accessible en haut à droite dans la barre de navigation.

Vous pouvez obtenir deux types de reconnaissance : des badges de certification pour avoir réussi les évaluations de certification de produits, et des distinctions de parcours d'apprentissage pour avoir terminé du contenu éducatif non certifiant.

Les parcours d'apprentissage et les certifications soutiennent votre développement professionnel avec Amazon Ads. Les badges de certification sont des titres de compétences reconnus par l'industrie qui valident votre expertise grâce à une évaluation rigoureuse. Les distinctions du parcours d'apprentissage reconnaissent votre engagement envers l'apprentissage continu et l'achèvement d'une formation pratique et interactive qui vous aide dans vos tâches publicitaires quotidiennes.

Une fois que vous avez réussi une évaluation de certification, naviguez à la page de votre profil, accessible en haut à droite, pour voir votre ou vos écussons actuels. Les badges de certification peuvent être ajoutés manuellement à votre compte LinkedIn.

Votre badge apparaît généralement dans votre compte dans les 24 heures suivant la réussite de votre évaluation de certification.

Oui, vous pouvez télécharger votre certification depuis la page Mes réalisation dans votre profil Amazon Ads Academy. Un certificat PDF téléchargeable est disponible pour chaque certification terminée sur lequel apparaît votre nom, le nom de la certification, l’identifiant d’achèvement, la date d’obtention et la date d’expiration. Vous pouvez également partager vos certifications directement sur LinkedIn.

Oui, vous pouvez ajouter vos badges de certification ou vos distinctions de parcours d'apprentissage à votre profil LinkedIn en les saisissant manuellement ou en utilisant la fonctionnalité de partage depuis la page Mes réalisations.

Oui, si vous ne réussissez pas l'évaluation, vous pouvez la reprendre après une période d'attente de 24 heures. Vous pouvez tenter l’évaluation autant de fois que nécessaire.

Si votre certification approche de son expiration ou a expiré, vous pouvez obtenir une nouvelle certification en cliquant sur le bouton « Reprendre » sur le parcours d'apprentissage de la certification. Pour obtenir une nouvelle certification, vous devez compléter à nouveau les modules de cours requis et l'évaluation. Vous n’obtiendrez pas une nouvelle certification en passant uniquement l’évaluation, même si vous la réussissez.

Oui, une fois que vous commencez l'évaluation de certification, vous devez la compléter en une seule session. Si vous quittez ou perdez la connexion, vos progrès ne seront pas enregistrés et vous devrez recommencer. Prévoyez environ 60 à 90 minutes de temps ininterrompu et assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable avant de commencer l’évaluation.

Les certifications Amazon Ads sont valides pendant deux ans à compter de la date d'obtention.

Vous devez obtenir une note de 80 % ou plus pour réussir l'évaluation de certification.

Non, vous pouvez sauvegarder vos progrès dans les modules d'apprentissage et revenir plus tard pour compléter le contenu du cours à votre propre rythme.