Preguntas frecuentes sobre Amazon Ads Academy

Amazon Ads Academy es la versión nueva y mejorada de la consola de aprendizaje previa. Si bien las funciones principales que ya conocías como la biblioteca de contenido, el historial de aprendizaje, los distintivos y el perfil se mantendrán, ahora tendrá acceso a varias mejoras. Por ejemplo, recibirás recomendaciones de aprendizaje personalizadas que te ayudarán a descubrir el contenido más relevante y experimentarás un proceso de inicio de sesión más sencillo para acceder fácilmente a tu formación y recursos.

Si tienes problemas con la contraseña o el código de verificación, visita el formulario de Problemas con la cuenta y el inicio de sesión o la página de Ayuda de Amazon para obtener asistencia.

Una vez que hayas creado tu cuenta en Amazon Ads Academy, ya no podrás cambiar tu nombre ni tu dirección de correo electrónico. Si deseas actualizar tu correo electrónico de Amazon, puedes hacerlo en Amazon.com en la sección de Inicio de sesión y seguridad.

Puedes actualizar tu zona horaria desde tu página de perfil, a la que puedes acceder desde la parte superior derecha de la barra de navegación.

Puedes obtener dos tipos de reconocimiento: distintivos de certificación por completar las evaluaciones de certificación de productos, y distinciones de itinerario formativo por completar contenido educativo sin certificación.

Tanto los itinerarios formativos como las certificaciones respaldan tu crecimiento profesional con Amazon Ads. Los distintivos de certificación son credenciales reconocidas por el sector que validan tu experiencia mediante una evaluación rigurosa. Las distinciones de itinerario formativo reconocen tu compromiso con el aprendizaje continuo y la finalización de una formación práctica e interactiva que te ayuda en tus tareas publicitarias diarias.

Una vez que hayas aprobado una evaluación de certificación, ve a la página de tu perfil, accesible en la parte superior derecha, para ver tus distintivos actuales. Los distintivos de certificación se pueden añadir manualmente a tu cuenta de LinkedIn.

Por lo general, el distintivo aparece en la cuenta en un plazo de 24 horas desde que completes con éxito la evaluación de certificación.

Sí, puedes descargar tu certificación desde la página de Mis logros en tu perfil de Amazon Ads Academy. Cada certificación completada tiene un certificado PDF que puedes descargar y que incluye tu nombre, el nombre de la certificación, el ID de finalización, la fecha de finalización y la fecha de vencimiento. También puedes compartir tus certificaciones directamente en LinkedIn.

Sí, puedes añadir tus distintivos de certificación o tus distinciones de itinerario formativo a tu perfil de LinkedIn introduciéndolos manualmente o utilizando la función de compartir desde la página Mis logros.

Sí, si no apruebas la evaluación, puedes volver a realizarla después de un período de espera de 24 horas. Puedes hacer la evaluación tantas veces como sea necesario.

Si tu certificación está a punto de caducar o ha caducado, puedes volver a certificarte haciendo clic en el botón “Volver a hacer” en el itinerario formativo de la certificación. Para volver a certificarte, debes completar nuevamente los módulos del curso requeridos y la evaluación. No recibirás una nueva certificación solo por realizar la evaluación, aunque la apruebes.

Sí, una vez que comiences la evaluación de certificación, debes completarla en una sola sesión. Si sales o pierdes la conexión, tu progreso no se guardará y tendrás que empezar de nuevo. Planifica aproximadamente entre 60 y 90 minutos de tiempo sin interrupciones y asegúrate de tener una conexión estable a internet antes de comenzar la evaluación.

Las certificaciones de Amazon Ads son válidas durante dos años a partir de la fecha de finalización.

Necesitas obtener una puntuación mínima del 80 % para aprobar la evaluación de certificación.

No, puedes guardar tu progreso en los módulos de aprendizaje y volver más tarde para completar el contenido del curso a tu propio ritmo.