展示型推广再营销浏览定向和回溯期指南

展示型推广受众是一项展示广告方案,它使各种业务规模的广告主能够在整个购物旅程和娱乐旅程中(受众花费时间的菲方)触达受众,从而帮助增进在亚马逊上的业务。

到目前为止,广告主已经在整个旅程中使用展示型推广受众来发现、触达和吸引相关顾客,帮助提升认知度、购买意向或购买量。以前,定制受众(即“再营销浏览定向”)由基于商品详情页历史浏览量的第一方购物信号提供支持,但在此版本中,亚马逊广告通过“购买再营销”扩展了定制受众的功能,使品牌能够帮助推动其商品的重复购买并培养品牌忠诚度。购买再营销使广告主能够根据亚马逊上的历史购买行为来帮助触达受众。广告主现可以向之前购买过其所推广商品、其他热门商品以及特定零售品类中的商品的受众进行再营销。与其他定制受众一样,广告主可以使用以零售为中心的细化内容(例如价位、品牌名称和星级评定),基于其实际洞察来定制这些广告活动。

在此版本中,还引入了可自定义的“回溯期”功能。 不同的商品有不同的购买生命周期:例如,与考虑买哪种牙膏相比,受众在考虑买哪款牛仔裤时可能会花更多时间。利用再营销浏览定向和购买再营销的这项功能,广告主可以通过指定回溯期(例如,过去 30 天、过去 7 天等)来评估过去这段时间内的顾客购物行为,以此来进一步确定希望触达的受众人群。

为什么要使用展示型推广的购买再营销方案?

  • 精细度和灵活性:
    展示型推广受众是唯一一个利用第一方购物信号和流媒体信号的搜索广告方案。借助展示型推广的购买再营销功能,您现在可以通过典型的再营销方案触达受众,重新吸引以前的受众、提高品牌或商品忠诚度以及推动受众发现商品,从而触达更广泛的受众,而不只是仅通过您自己的目录进行购物的受众。您可以进一步优化选品,方法是细分关键商品属性(包括品牌、价格范围、星级评定和 Prime 配送资格)并为您希望触达的受众选择分配单独的竞价。
  • 专为零售设计:
    展示型推广受众从一开始就被设计为以零售为中心的解决方案。亚马逊广告通过缺货感知、配送承诺感知和首选商品感知等功能来帮助防止您的广告支出超预算。这意味着,如果您的商品不再可售,您的广告将自动停止投放。即使商品的库存水平较低、目前缺货或者不再是首选商品,您也可以向广告活动添加这些商品,并且可以确信无法带来订单的广告不会产生费用。
  • 更广泛地覆盖顾客的购买过程:
    展示型推广受众可以帮助您将亚马逊广告的影响力扩大到消费者旅程的所有阶段。平均而言,顾客在开始购物后需要 6 至 7 天才会进行购买。展示型推广受众有助于您的商品在这个关键的购买意向阶段被优先考虑,并在受众的整个购物旅程和娱乐旅程中触达他们:即当他们浏览网页、Twitch、亚马逊首页和亚马逊商品详情页时。据观察,展示型推广受众是提升品牌新客 (NTB) 销售额的最有效的亚马逊广告方案之一:平均而言,使用受众的广告主有高达 82% 的销售额是由 NTB 带来的。

何时应使用展示型推广的购买再营销方案?

作为展示型推广受众的一部分,广告主现在能够使用购买再营销来帮助达到以下目的:

通过重复购买提升品牌忠诚度

通过向之前购买过您品牌商品的受众进行再营销来帮助推动重复购买。例如,一个美妆品牌可以可以通过 30 天的回溯期,向购买单张面膜的顾客推广 7 天装面膜。您可以将广告活动与自定义图片创意素材组合使用,在与现有受众建立联系的同时帮助传达独特的品牌故事。

交叉销售关联商品

通过向最近购买过其他相关/关联商品的受众交叉销售您的商品,帮助提升商品购买意向。例如,一个专注于销售耳机和网络摄像头等电子产品配件的品牌现在可以触达最近在其首选回溯期(例如,过去的 14 天内)内购买过新电脑的顾客。

触达新受众

在您将新商品推向市场或设法提升现有商品的可见度时,通过触达以前从其他热门品类和品牌进行过购买的受众来帮助发现新的受众。亚马逊广告的自定义创意素材标题和徽标功能可帮助您在吸引新受众时脱颖而出,而动态标记可让您的降价商品更醒目并且充分利用高流量促销期。亚马逊广告发现,动态标记可帮助您将广告点击率提升高达 42%。1最后,当您触达新受众时,您可以使用亚马逊广告的品牌新客指标套件来量化您的广告投入。

应如何使用展示型推广的购买再营销方案?

商品和品类再营销

建议使用购买再营销的广告主采用亚马逊广告的动态细分。这些细分(“推广的商品”细分和“与推广的商品相关”细分)可帮助您轻松高效地启动广告活动。具体来说,“与推广的商品相关”细分利用亚马逊的机器学习算法来帮助发现并触达以前购买过与您推广的商品相关或关联的商品的受众。要进一步扩大覆盖面,建议选择基于品类的受众。从商品所属的品类开始,然后利用其他相关品类进行测试和学习。使用细化功能来扩大或缩小覆盖面。您始终能够根据自己的偏好和支付意愿调整竞价值。

可自定义的回溯期

与细化内容类似,建议广告主根据他们的实际洞察和广告活动目标来自定义回溯期。回溯期定义了发生购物行为(例如再营销浏览定向的商品详情页浏览量或购买再营销的购买量)的历史时段。例如,如果您要推广畅销的面膜来帮助推动重复购买,则可以使用购买再营销来帮助触达在已定义的“14 天”回溯期内购买过您的“推广的商品”的受众。同样,如果您想向更广泛的受众进行交叉销售,可以使用购买再营销来帮助触达在已定义的“30 天”回溯期内从“面膜”品类购买过商品的顾客。

竞价优化

将受众广告活动与合适的竞价优化组合使用。如果您想帮助提升重复购买量和商品忠诚度,建议采用“针对转化量进行优化”方案。 如果您希望通过更广泛的受众触达来帮助提升购买意向或认知度,建议采用“针对商品详情页浏览量进行优化”和“针对可见展示量进行优化”。

主要功能

  • 在展示型推广广告组中混合搭配使用多达 20 个受众,包括再营销浏览定向、购买再营销和亚马逊消费者
  • 帮助触达从亚马逊上的特定品类/分类节点购买过商品的受众,并能够根据品牌、价格、星级评定和其他筛选条件细化您的选品
  • 向购买过您推广的商品以及其他相关或关联商品的受众轻松地进行再营销
  • 在使用再营销浏览定向和购买再营销时为每个受众选择您的首选回溯期
  • 在亚马逊上展示广告(包括在显眼的商品详情页和首页广告位等顾客购物的位置,以及 Twitch 上),以便在整个购物旅程和娱乐旅程中重新吸引受众
  • 为所选受众指定竞价金额并查看效果指标
  • 选择一种或多种要推广的商品
  • 使用标题、品牌徽标或自定义图片来定制创意素材

要开始使用展示型推广受众,请登录您的广告账户。

1亚马逊研究,2019 年 6 月 26 日至 7 月 24 日