这份全面指南有助于在黑色星期五和网络星期一期间提升与顾客的互动度
黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 是一场备受期待的全球购物活动,也是广告主在亚马逊上建设品牌的一种最好的机会,可以帮助世界各地的顾客发现您的商品和促销。
关注有关静态创意素材和视频创意素材的优秀实践,以便在活动开始前建立认知度。
对于静态创意素材,要重点关注其是否清晰易懂以及是否能够传达品牌信息。请采用以下三个技巧:
利用以下两个技巧,在黑色星期五和网络星期一之前优化亚马逊 DSP 在线视频和流媒体电视创意素材
- 获取更多在线视频 (OLV) 广告洞察
- 进一步了解流媒体电视广告和在线视频广告
- 进一步了解联网电视广告
需要针对黑色星期五和网络星期一制作创意素材制作方面的支持?
在黑色星期五和网络星期一之前优化您的商品详情页 (PDP),以便进一步提高转化量
商品详情页优秀实践:
- 创建富有吸引力的商品名称。
- 展示四张或更多可缩放的高质量图片。
- 在商品详情页上添加至少三项要点,并列出商品规格。
- 确保在活动日期之前和活动期间,参与黑色星期五和网络星期一促销的商品都有货。
进一步了解优化商品详情页方面的技巧。
了解常见的阻碍因素将有助于顺利完成黑色星期五和网络星期一设置并获得创意素材优化机会。提前运用这些优秀实践将有助于实现您的广告活动目标,并避免在活动期间出现创意素材被拒的情况。
黑色星期五和网络星期一信息的使用
提及“黑色星期五”或“网络星期一”时,相应内容不得导致顾客对促销持续时间产生误解。广告主应该遵守当地有关使用“黑色星期五”和“网络星期一”的适用法律、法规和优秀实践。在广告投放期间,所有促销信息必须有效并且准确。例如:
- “仅限黑色星期五”可用于描述任何仅持续 24 小时的优惠。
- “黑色星期五周”或“黑色星期五”可用于描述在“黑色星期五”期间开展(11 月 17 日 至 28 日),并且持续大约 7 天的任何优惠活动。
- 注意: 在澳大利亚,活动日期将延长至 12 月 4 日。
- 注意: 在巴西,在 11 月 6 日至 11 月 27 日期间,您可以在创意素材和品牌旗舰店中使用“黑色星期五”。如果这个词前面有表示时间的词(例如“周”或“日”),则必须遵守以下规则。
- “黑色星期五周末”可用于描述在“黑色星期五”期间开展并且持续大约 3 天(11 月 23 日和 11 月 28 日之间的任何 3 天)的任何优惠活动。
- “网络星期一大促周”可用于描述持续大约 7 天的任何优惠活动,这些优惠活动于网络星期一(11 月 25 日)开始,于 12 月 4 日结束。
- “黑色星期五”和“网络星期一”可用于描述始于黑色星期五大促周或网络星期一大促周(11 月 17 日至 12 月 4 日)或在此期间开展,并且持续大约 14 天的任何优惠活动。
- “双十一”是一场具有筹备阶段的销售活动。它也被称为“光棍节”。 广告可以使用该词来指代持续大约 21天(10 月 28 日至 11 月 19 日)的一个时间段。注明“仅限双十一”或“仅限光棍节”的广告必须仅在 11 月 11 日当天有效。
- 在阿联酋和沙特阿拉伯,应该使用“白色星期五”一词(而不是“黑色星期五”)。开始日期与上面提到的日期相同,但结束日期可以延长到 12 月 7 日。“仅限白色星期五”可用于描述任何持续 24 小时的优惠。“白色星期五促销”可用于描述持续大约 7 天的任何优惠活动,这些优惠活动在“白色星期五”期间开展,但是可以延续到 12 月 7 日。
- 所有推广的促销都应该在广告上线时生效。不得进行虚假促销。
黑色星期五和网络星期一创意素材的 5 个常见阻碍因素
1. 价格促销信息不一致
- 问题: 在落地页上找不到创意素材中包含的价格或优惠信息。
- 指南: 所有价格或优惠信息必须与创意素材中的信息使用相同的格式,并且能轻松地在落地页上找到。如果不符合这一要求,则需要调整创意素材或落地页。
2. 商品促销信息不一致
- 问题: 创意素材中包含的商品版本或图片与落地页上的商品不一致。
- 指南: 创意素材中包含的商品类型和版本必须与落地页上显示的信息一致。需要调整创意素材或落地页。
3. 违反有关黑色星期五和网络星期一的规定
- 问题: 在站内投放的广告的文案中包含黑色星期五和网络星期一信息。
- 指南: 如果通过亚马逊 DSP 在站外投放广告,那么只有具备能链接回亚马逊网站的官方黑色星期五和网络星期一促销时,您才能使用黑色星期五和网络星期一信息。但是,在任何情况下都不能使用黑色星期五和网络星期一徽标。查看上述要求,并按照有关黑色星期五和网络星期一的优秀实践调整您的创意素材。
针对黑色星期五和网络星期一的核对清单
静态广告
- 已经添加了品牌徽标,而且徽标清晰可见
- 顾客可以立即分辨出您正在推广的内容
- 文案简明扼要
- 创意素材展示促销
- 商品详情页已优化
视频广告
- 尽早介绍品牌
- 已经添加了徽标
广告政策
- 所有价格或优惠信息都要与创意素材中的信息使用相同的格式(百分比和数值),并且能轻松地在落地页上找到。
- 创意素材中包含的商品类型和版本要与落地页上显示的信息一致
- 如果推广的商品为受限商品,则需要遵守受众和广告位方面的限制条件
- REC 广告自定义标题的语法正确,并且不包含价格或促销信息。
针对大型活动期间的点击率和参与度进行优化:
- 选择高质量、大尺寸的商品图片,让顾客能够立即了解您推广的商品,从而提高商品的辨识度。
- 专门针对一种商品的创意素材应该使用简洁的构图和商品图片,而不是生活方式图片。
- 撰写文案时要保持简洁、易懂,这有助于说明推广的商品。
- 添加显眼、生动的视觉元素,有助于确保您的创意素材能够吸引受众。例如,彩色的商品图片、采用彩色边框的徽标以及背景与前景之间的高对比度可以使创意素材更加引人注目。
- 通过展示顾客熟悉的独特的徽标来帮助提升品牌可识别度。广告主还可以在广告文案中提及品牌,但要确保使用均衡的构图并避免冗余。
在活动期间,通过响应式电子商务创意素材 (REC) 推广您的限时促销和商品,并充分利用以下 5 项功能:
1. 多件商品
这项功能可以自动生成包含多达 20 个关联 ASIN 的广告,并通过选择效果优异的 ASIN 进行自动优化。
2. 缺货感知功能
这项功能可以自动隐藏处于缺货状态的商品,直到商品有货为止。如果所有商品都缺货,广告将自动暂停,直到至少有一个 ASIN 有货为止。
3. 自适应(自动调整)
这项功能可以将制作创意素材所需的平均时间缩短 90%,并且支持自动创建 10 种尺寸的创意素材。
4. 支持促销标记
这项功能可以自动从商品详情页获取商品价格和信息,并针对所选促销类型显示相关的促销标记(包括黑色星期五和网络星期一标记)。
5. 侧重于提高转化量
这项功能可以吸引顾客访问商品详情页或让顾客将商品加入购物车,这样一来,顾客只需要点击两次即可购买商品。
此外,在活动期间,黑色星期五和网络星期一标记将用于促销类型已获批准的 REC 广告。折扣信息也会动态显示,并在促销内容发生变化时自动更新。
包含优惠券的 REC 广告。
具有促销标记和“立即购买”按钮的 REC 广告
黑色星期五和网络星期一期间应该考虑的有关品牌旗舰店的五个重要事项
1. 促销信息
确保品牌旗舰店中的黑色星期五和网络星期一促销信息符合广告政策的要求。
在您的品牌旗舰店中,只有与“精选促销”小部件 (FDW) 一起使用时,才允许出现促销信息。
品牌旗舰店中的“精选促销”小部件
促销活动(例如黑色星期五和网络星期一)的开始日期不得早于活动前 7 天,并且应该在活动日期后 24 小时内删除或更新,除非您考虑延长活动的持续时间(例如网购周)。
以下是经批准可以用于活动的促销文案:
允许使用的内容 |
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“了解我们为您提供的优惠/折扣” |
“大额优惠或折扣” |
“了解优惠或折扣” |
“[品牌名称] 或 [商品名称] 优惠或折扣” |
假日/季节特惠 |
附赠捆绑商品 |
禁止使用的内容 |
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“仅限今日”、“赶快抢购”或者为制造紧张气氛或突出时间限制而使用的其他内容 |
任何具体的数字价格促销或优惠信息。这包括促销、特价或优惠,例如“商品半价促销”或“商品优惠 $20”。 |
具有竞争性、误导性或无法证实的价格类广告词,例如“有竞争力的价格”、“最优惠的价格”、“推广价”、“合理的价格”、“批发价”、“具有价格优势” |
“大幅度优惠”、“巨额优惠”、“难以置信的价格”、“最实惠的价格”和“无与伦比的价格”等夸大的说辞 |
如果推广的是可以自由购买的商品,那么单独销售或捆绑销售时价格必须相同,除非广告中有明确说明。 |
在广告文案中,“免费”一词被视为具有很强的诱导性。在以下情况下,广告不得使用“免费”或具有类似含义的表述: • 该优惠不适用于所有顾客,或者 • 广告(而不是落地页)没有说明享受优惠需要满足的所有条件。 |
2. 品牌旗舰店布局
正确设置品牌旗舰店布局
在品牌旗舰店中使用包含促销信息的创意素材时,如果相应的品牌旗舰店或页面是专为推广促销商品而创建的,那么您必须为该品牌旗舰店或页面设置适当的标题(例如“减价”、“折扣”、“优惠”或其他暗示促销的词语)。您还应该将“精选促销”小部件设置为页面上的第一个商品选择模块。
针对黑色星期五和网络星期一可以使用的品牌旗舰店布局: “精选促销”小部件位于顶部、文本横幅位于中间、商品陈列型位于底部
标题
- 只有与下文所述的“精选促销”小部件一起使用时,标题中才可以包含促销信息。
“精选促销”小部件
- 必须显示在标题的正下方,中间不能添加其他元素。
- 使用“精选商品集”模式,在第一个位置展示您的展示广告素材中的商品。
使用横幅将“精选促销”小部件与标签页中的其他部分分开
- 除“精选促销”小部件之外的任何其他部分都必须清楚地分开,以免造成混淆。
- 横幅文案不能使用“优惠”一词,以免误导顾客。
商品陈列型
- 必须在标签页中添加商品陈列型,以便确保“精选促销”小部件中没有正在进行的促销时可以始终显示商品。
- 品牌旗舰店页面必须使用文本模块将“精选促销”小部件和商品陈列型分开,以便向顾客说明商品陈列型模板中的商品没有参加相关促销。该文本模块必须表明以下商品并未参与促销,并使用一般信息来描述选品。
商品陈列型
测验
在品牌旗舰店中使用包含黑色星期五和网络星期一促销信息的创意素材时,以下哪种布局正确?
3. 促销 ASIN 的广告位
必须使用“精选促销”小部件来展示所有促销商品。
“精选促销”小部件将展示正在促销的商品(包括“订购省”)。将 ASIN 添加到“精选促销”小部件中时,一定要使用精选商品列表,同时注意以下几点:
- 必须先输入创意素材中展示的 ASIN。
- ASIN 将按照您输入的顺序显示。
- 至少需要添加 4 个 ASIN 才可以使用“精选促销”小部件。
- 该小部件仅显示参加促销的 ASIN。
- 在促销期间,这些商品始终自动显示在标题中。促销结束或商品缺货时,系统会自动将商品删除。
4. 安排发布单独的品牌旗舰店版本
发布时间安排功能让广告主能够为新品牌旗舰店或现有品牌旗舰店的某个版本选择发布日期和结束日期。
如果针对黑色星期五和网络星期一使用了发布时间安排功能,则需要满足以下条件:
- 促销活动(例如黑色星期五和网络星期一):开始日期不得早于活动前 7 天,并且应该在活动日期后 24 小时内删除或更新,除非您考虑延长活动的持续时间(例如网购周)。
- 不能将品牌旗舰店发布时间安排在促销、启动或季节性活动的预定开始日期前的 24 小时内。为确保您的品牌旗舰店在发布日期之前得到审核,请在预定开始日期前的 48 小时内提交品牌旗舰店。
5. 展示多个品牌的品牌旗舰店
拥有多个品牌的广告主需考虑的品牌旗舰店注意事项
如果拥有多个品牌的广告主要在品牌旗舰店创意素材中展示多个品牌的促销内容(例如“购买我们的促销护肤品”),他们可以创建一个适用于品牌旗舰店的“亚马逊促销”页面,并在该页面中添加包含文本的商品品类图片模块。例如,可以使用文本“为她选购 [品牌 x] 促销商品”或“为他选购 [品牌 x] 促销商品”作为“精选促销”小部件上方的品牌旗舰店页面中的第一个组成部分。要确保顾客在点击模块后能够进入同一品牌旗舰店中正确的相应促销页面。相应促销页面中还必须包含“精选促销”小部件,向想要继续在该页面中浏览和购买商品的顾客展示所有可供选择的促销商品。
针对黑色星期五和网络星期一的核对清单:
优化您制作的创意素材,以便提高参与度
- 选择高质量、大尺寸的商品图片,让顾客能够立即了解您推广的商品。
- 使用构图简洁并且专门针对一种商品的创意素材。
- 使用简明易读的文案来帮助介绍推广的商品。
- 添加显眼、生动的视觉元素,帮助您的创意素材吸引受众。例如,彩色的商品图片、采用彩色边框的徽标以及背景与前景之间的高对比度可以使创意素材更加引人注目。
- 通过展示顾客熟悉的独特的徽标来提升品牌可识别度。
- 避免冗余(如果包含徽标,则不要在文案中重复提及品牌名称),并使用均衡的构图。
- 通过 REC 推广您的限时促销和商品。
确保您的品牌旗舰店已准备就绪
- 确保品牌旗舰店中的黑色星期五和网络星期一促销信息符合广告政策的要求: 在您的品牌旗舰店中,只有与“精选促销”小部件一起使用时,才允许出现促销信息。
- 使用经批准可以用于黑色星期五和网络星期一促销的品牌旗舰店布局: “精选促销”小部件位于顶部、文本横幅位于中间、商品陈列型位于底部。
- 如有需要,您可以针对黑色星期五和网络星期一安排发布单独的品牌旗舰店版本。
建议在黑色星期五和网络星期一之后采取的行动
建议在黑色星期五和网络星期一之后(超过 2 周)采取的 4 项措施:
高流量活动期间的购物习惯不会突然消失。为精选商品开展再营销,重新吸引在活动期间浏览或查看过您的商品但最终并未进行购买的受众,从而确保您的品牌在黑色星期五和网络星期一之后仍然具有吸引力。
您可以通过向现有顾客或新顾客推广关联商品来触达会继续访问亚马逊的顾客。
接下来,在活动结束后通过后续广告活动来推广关联商品,以便与新老顾客互动。
最后,了解黑色星期五和网络星期一期间的广告效果并确定畅销商品,以便更好地了解受众互动度,迎接未来的活动。